一份完整的Whatsapp找客户方法及注意事项,外贸人收藏
Hi各位小伙伴,Lisa今天给大家讲几个whatsapp的开发技巧。 这是根据我自己的经验和我服务过的用户的经理反馈总结,都是实战经验,希望能帮助到大家。
目录:注册事项——客户开发方法——话术参考——如何解封
众所周知,whatsapp是我们外贸客户开发渠道当中效果快的方法之一,一般我们联系10-20个客户,就会有1-2个客户回复,他的回复率是邮件的几十倍,甚至更多。唯一难点就是容易封号,那我们该如何降低自己的封号风险呢?
比如:我在去年11月26日联系了11个客户,就收到两个客户回复。
所以大家不要因为封号就不用,我们是可以控制降低风险的,
以下注意事项大家可以参考。
一、账号注册及注意事项
我们大陆的号码可以直接注册
1:用原生IP创建账号(即你平时固定使用的网络环境),比如家里固定网络。
2: 新号前7天尽量不要在公众网络链接wife登录或者频繁换IP。
3:关注时候关掉手定位服务。
4:建议使用安卓系统,像我用的vivo一直用起来就是很畅通。头像用个人头像,不要用Logo之类的,会容易认为你是要做营销。
5:状态简介控制在20个字以内。
二、:日常操作注意事项
1:联系人添加
每日新增联系人小于50人,而且尽量分不同时间段联系。重要客户尽量储存在手机通讯录再联系。
2:消息发送
新号前一周尽量不要去做营销。首次营销1-5个陌生人后停下来。后续慢慢增加。
每个小时发送消息尽量不要超过15条,间隔2分钟以上,每条内容个性化修改20%左右。同样的内容不要反复多次使用。
行为模拟真人操作,切勿短时间发送数量过多,新号每日保持1-2次个人聊天,有间隔性的随时浏览客户的状态。让系统认为你是一个正常合理的操作用户。
陌生客户初次联系,尽量不要发外部链接,图片及像price之类的敏感词。
3:备份
联系人尽快备份到通讯录,这样即使不小心封了,客户不会丢失。
可以多注册几个WA备用,现在一个手机可以切换登录好几个wa。这样每天可以累计提高客户联系量。
大家可以参考下,每个人情况可能会不太一样,理性使用就好。
接下来我再给大家推荐几个找客户whatsapp的方法,
一、谷歌地图
maps.google.com
谷歌地图上面有很多的商家信息,而且大部分客户留有电话,有的就注册了whatsapp,就像我上面开发到的2个客户,就是地图上找发的。
所以大家不要小看地图,认为没有用,其实我身边挺多朋友是在地图上开发到客户。 如果你能用谷歌地图的,你可以自己去看看。
如果想要提高点开发效率,可以试用下这个:
www.turingsou.com
比如:我搜索吉隆坡的lighting,我帮大家验证了一下,38个号码, 验证出来19个。
二、谷歌搜索
我们可以通过谷歌语法,找到不同客户的WA。
1:定位企业官网
ladbrokes立博体育"关键词" intitle:"contact us" "whatsapp"
2:社交媒体搜索
site:linkedin.com +产品关键字+ whatsapp +国别号
3: 关键词+whatsapp+国别号搜索
如图:
三、名录网站搜索
国外很多名录网站,我们可以通过这些网站上留的号码确定whatsapp。比如捷克这个网站,就能匹配到很多的WA
https://en.firmy.cz/
我随意点开其中的一个公司名单 ,给大家验下看看。
所以小伙伴们也不要忽视能查到电话的名录网站,关于这类网站,我以前分享过很多方法,大家可以自己搜索查阅。比如:
外贸客户开发新方法——indotrading (部分有whatsapp)
发现一个找越南客户的新方法(带邮箱和whatsapp)
刚发现一个找Egypt埃及客户whatsapp的新方法
如何通过whatsapp触达客户? 2个简单话述可参考:
话述1:问候,Say:Hello or Hi
好处:客户一般不会轻意拉黑或者投诉你。
话述2:先询问客户是否做您这类产品,
好处:这样可以让客户不会那么抵触,可以这样说:
HI, I saw your business on Google Maps. Do you work with led lamp ?
话述3:大方自报家们
Hello, I am a lighting manufacturer in China. Have you purchased lighting fixtures from China before?
其实也没有什么固定的模板,我们只要记着以下几个要点:
抬高对方:说清楚你从哪里知道 他,可以夸赞客户,比如看到他的网站设计的好看。
提供价值:比如看到他们在招聘技术经理,可以问问他们是否产品要做改进,然后能给对方带来的独到优势。
交个朋友:先交朋友再谈业务。
如果你的账号封了怎么办?
那也不要着急,我们只要写邮件过去,一般都可以解封。发给以下邮件都可以:
support(@)whatsapp.com
如果提示你在app上操作,你就按提示操作就可以。
邮件内容可以这样写:
Dear WhatsApp Support Team,
I am a user of WhatsApp and my account has recently been suspended. I would like to request the unblocking and restoration of my account, and I am willing to provide any necessary information to resolve this issue.
Thank you for your assistance and understanding.
Sincerely,
Lisa.
好了,就讲这些,大家可以参考。
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